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タクシーの予約

おかげさまで、ポレポレ介護タクシーは常連のお客様や新規の方からコンスタント

に予約をいただけるようになってきました。ただ、予約が入るのと同時に、入っていた予約のキャンセルもよ時々来るようになりました。もし、ビジネスオンリーでタクシー稼業をやっているとキャンセルというのはダメージになります。それも直前や当日ののキャンセルは、まるっきり穴が開いてしまうことになるので、修復の仕様がありません。ところが、たいていのお客様はキャンセルに至る経緯をていねいに説明してくださいます。遠方の家族が帰ってきてその車で行けるようになったからとか、通院の予定が、それに先んじて入院になったので予定がなくなったとか、それはいろいろです。たいていの場合それはいたしかたないと思える理由ばかりです。またタクシーはお客さんの日常に寄り添ってお手伝いする仕事と思えば、事情によってキャンセルになるのは自然な流れかなと思えてしまいます。それにうちの場合、二足の草鞋稼業ですので、その日のタクシー業務がなくなっても、事務所でやるべき仕事があったります。ですので、どうぞ皆様、お気兼ねなくキャンセルなさっていただいて大丈夫ですよ。(←なんて書くと、適当にやってるタクシー会社かと思われるかもしれませんが、けっしてそんなことはありませんよ。まじめにやっております)



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