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福祉タクシーのお客様


本来、福祉タクシー(福祉輸送限定)をご利用いただけるお客様は、「障害や高齢のためお一人での乗降が困難な方」に限定されています。それを外してしまうと、一般タクシーとの競合が発生して、なにかと摩擦が起こるので、国土交通省は厳にその点を法令として徹底しています。ところが、やはりネット検索などでやってこられたお客様には、「介護タクシー」と大きく書かれた表示を見落とされる方もいらっしゃいます。電話を受けるときも、車椅子利用かどうかは尋ねるものの、障害の有無については詳しくはお聞きしづらいものがあります。ですからお迎えにあがって「ありゃ?}なんてこともあります。おそらくご介護タクシー業者さんたちは同じような「ありゃ」を経験してるだろうなと思うのですが、みなさんこういう場合、どうされてるのでしょうね?

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介助料無料のタクシー

ポレポレ介護タクシーは介助料、車椅子のレンタル料等を頂いておりません。当初からその方針でしたので、当面続けていくつもりですが、もしタクシー業だけで事業を運営しようと思うとこれでは経営的に難しいだろうなと今頃になって思います。しかし当タクシーはご案内にも書いてるように二足のわらじで運営しているのでそれほど負担ではありません。しかし一般のタクシーと比べて大きく違うのは、車が発進するまでと、戻ってからお